codesla randevu: tüm özellikler

Berber, kuaför, güzellik salonu ve spa işletmelerini tek yerde keşfetme

Hizmet adıyla arama; şehir, ilçe ve işletme türü filtreleri

Yalnız 4 yıldız ve üzeri işletmeleri gösteren puan filtresi

Sıralama: önerilen, en yüksek puan, en çok değerlendirilen, en yeni

Kartlarda yıldız puanı ve değerlendirme sayısı

İşletme profili

• Hizmetler, süreler ve fiyatlar: sabit, aralık ya da “ve üzeri” başlangıç fiyatı
• Ekip üyeleri, kısa tanıtım ve uzmanlık etiketleri
• Adres, haftalık çalışma saatleri ve bugünün açık-kapalı bilgisi
• Puan rozeti ve “Gidenler ne diyor?” yorum bölümü

Mobil uyumlu, telefonun ana ekranına eklenebilen web uygulaması

Arama motorları için site haritası ve gerçek işletmelerde puan bilgisi

Hizmet seç, gün seç, uzman seç ya da “fark etmez” de, saat seç akışı

Uygun saatler çalışma saatleri, hizmet süresi, hazırlık arası ve mevcut randevulara göre anlık hesaplanır

Saatler sabah, öğleden sonra ve akşam olarak gruplanır; kapalı günler işaretlidir

İşletmeye isteğe bağlı not ekleme

Giriş yapmadan seçim; giriş ya da kayıt sonrası kaldığı yerden devam

Aynı uzmana aynı saatte iki randevu düşmez; onay bekleyen talep de saati korur

Seçilen saat bu arada dolarsa güncel saatler otomatik yenilenir

Randevu özeti ve ilerleme göstergesi

Randevu işletmenin onayıyla kesinleşir; hizmet bedeli işletmede ödenir

“Takvime ekle” ile randevuyu telefon ya da bilgisayar takvimine kaydetme

Yaklaşan ve geçmiş randevular sekmeleri

Onay bekleyen ya da kesinleşmiş randevuyu iptal etme; işletmeye bilgi gider

Aynı hizmet ve uzman için yeni saate taşıma; yeni saat yeniden onaya gider

İşletmenin randevuya yazdığı notu görme

Geçmiş randevuyu “Değerlendir” panelinden puanlama

Uygulama içi bildirimler

• Randevu talebi, onay, ret, iptal ve tamamlanma bildirimleri
• Yorumun yayınlanması, işletme yanıtı ve moderasyon sonucu bildirimleri
• Okunmamış filtresi; tek tek ya da tümünü okundu işaretleme
• Bildirimden ilgili sayfaya tek dokunuşla geçiş

Puanı yalnız randevusu tamamlanan müşteri verir; randevu başına bir kez, 30 gün içinde

1–5 genel puan ve 5 alt puan: hizmet kalitesi, hijyen, dakiklik, fiyat/değer, iletişim

Artı ve eksi etiketleri (ör. güler yüzlü, zamanında, uzun bekleme)

En fazla 1000 karakter yorum; yorum sahibinin adı baş harfiyle kısaltılarak yayınlanır

“Doğrulanmış randevu” rozeti

Telefon, e-posta, bağlantı ya da uygunsuz ifade içeren yorum otomatik incelemeye alınır

Yorumu moderasyona bildirme; üç açık şikâyette yorum gizlenir

Profilde puan dağılımı, alt puan ortalamaları, öne çıkan etiketler, filtre ve sıralama

Az yorumlu işletmeyi öne çıkarmayan ağırlıklı sıralama puanı

İşletme çalışanları ve demo hesaplar yorum yazamaz

İşletmenin yorum ekranı

• Ortalama puan, dağılım, alt puanlar, en çok beğenilenler ve geliştirilecek noktalar
• Herkese açık yanıt yazma ve düzenleme
• Durum, puan ve şube filtresi; uygunsuz yorumu moderasyona bildirme

İki adımlı kurulum: işletme adı, türü, ilk şube ve adres

İşletme türleri: berber, kuaför, güzellik salonu, spa ve bakım, diğer

Kurulum yüzdesi ve sıradaki adımı gösteren kontrol listesi

Ticari unvan, şube adı ve adres bilgilerini güncelleme

Profili platform incelemesine gönderme; eksik adımlar listelenir

Durum bilgisi: taslak, incelemede, yayında, askıda

Profili müşteri gözüyle görüntüleme

Birden çok işletmesi olan hesaplar için aktif işletmeyi değiştirme

Genel bakışta müşteri puanı ve paket durumu özeti

Hizmet kategorileri; listede yoksa formdan yeni kategori ekleme

Hizmet: ad, açıklama, sabit, aralık ya da başlangıç fiyatı, süre ve hazırlık arası

Hizmeti aktif-pasif yapma ve online randevuya açıp kapama

Ekip üyesi: ad soyad, kısa tanıtım, uzmanlık etiketleri ve aktif-pasif durumu

Her uzmanı yaptığı hizmetlerle eşleştirme

Haftalık çalışma saatleri; açık ve kapalı günler, Pazartesi saatini hafta içine uygulama

Uygunluk şubenin saat dilimine göre hesaplanır

Randevu kuyruğu: işlem bekleyenler, onay bekleyenler, kesinleşenler, iptaller

Her talepte hizmet, uzman, tarih-saat, fiyat, müşteri adı, e-postası ve notu

Talebi tek dokunuşla onaylama ya da reddetme

Randevu saati geçince “Tamamlandı” ya da “Gelmedi” olarak işaretleme

Reddedilen ya da iptal edilen saat yeniden uygun hâle gelir

Yeni talep bildirimi işletme sahibi, şube yöneticisi ve resepsiyona düşer

Durumlar: onay bekliyor, kesinleşti, tamamlandı, gelmedi, reddedildi, müşteri ya da işletme iptali

Ücretsiz deneme süresi; kredi kartı gerekmez

Aylık ve yıllık faturalama seçenekleri

Paket limitleri: şube, aktif uzman, aktif hizmet ve aylık randevu

Paketim ekranı: kalan süre, kullanım çubukları ve paket karşılaştırma

Panelden paket talebi, havale/EFT ödeme talimatı ve son 12 ödeme geçmişi

Deneme bitimi, ödeme bekleme ve süre dolumu için uyarı şeritleri ve bildirimler

Süre dolunca profil keşiften kalkar; mevcut randevular yönetilmeye devam eder

Limit aşımında “paketini yükselt” yönlendirmesi; küçük pakete geçişte kayıtlar silinmez

Yorumlara yanıt ve öncelikli destek gibi pakete bağlı özellikler

Herkese açık fiyatlandırma sayfası

Genel bakış

• Yayındaki işletme, tahmini aylık gelir, son 30 gün randevu ve yeni kullanıcı sayıları
• 30 günlük randevu grafiği, bitmek üzere denemeler ve abonelik dağılımı
• Bekleyen yayın başvurusu, yorum moderasyonu ve açık şikâyet uyarıları

İşletmeler: ad, kısa ad ya da sahip e-postasıyla arama; yayın ve abonelik filtresi

İşletme ayrıntısı

• Paket atama, ikram paket, deneme uzatma ve ödeme kaydetme
• Yayınla, düzeltme iste, askıya al ve yeniden yayına al
• Şubeler, üyeler, puan özeti, ödemeler ve denetim kayıtları

Yayın kuyruğu: profil, adres, hizmet, ekip ve saat hazırlık kontrolü; başlıklı düzeltme notu

Yorum moderasyonu: yayınla, gizle, reddet; şikâyetleri çözme ve yorumlarda arama

Paketler: fiyat, limitler, deneme süresi, özellikler, görünürlük ve sıralama

Ödemeler: tahsilat kayıtları, işletmeye göre filtre ve son 30 gün toplamı

Kullanıcılar: arama, rol ve durum filtresi, askıya alma ve yeniden etkinleştirme

Denetim kaydı: tüm platform işlemleri; işlem, işletme ve kişiye göre filtre

E-posta ve şifreyle hesap; şifre en az 12 karakter, harf ve rakam içerir

Giriş ve kayıt denemelerinde hız sınırı

Askıya alınan kullanıcının açık oturumları kapanır

İşletme verisi işletmeye özeldir; şube yöneticisi yalnız kendi şubesini görür

Müşteri iletişim bilgisi yalnız randevu aldığı işletmeye gösterilir

Yayın, abonelik, ödeme ve moderasyon işlemleri denetim kaydına yazılır

Tek tıkla demo işletme paneli; veriler 3 saatte bir sıfırlanır

Rol bazlı demo hesapları: işletme sahibi, şube yöneticisi, resepsiyon, müşteri, platform yöneticisi